Algunos de mis secretos (I)

  1. Olvida todo lo que te dijeron, los clientes no quieren que les trates como a ti te gustaría que te tratasen. Averigua lo que a ellos les gusta y trátales como a ellos les gusta ser tratados.
  2. Los datos demuestran que los emprendedores compiten por precio, esto lleva a las empresas a situaciones difíciles. Hemos de competir en servicio, en calidad o en otras dimensiones que resulten innovadoras y aporten valor al cliente.
  3. ¿Siempre comes en el restaurante más barato?¿Compras siempre la ropa más barata? ¿Conduces el coche más barato?… entonces ¿Por qué quieres vender el producto más barato?
  4. Haz menos pero hazlo mejor. Utiliza unos pocos recursos de marketing que tengan un valor real para tu audiencia y que la lleven hacia la acción que tú buscas.
  5. Has de estar seguro de que estas viendo tu oferta desde el punto de vista del consumidor. Piensa en los posibles consumidores que no son como tú.
  6. Entiende que tu negocio está en el marketing.
  7. Averigua que es lo que haces bien respecto a tu marketing, comunicación y publicidad y que parte has de encargar a un profesional.
  8. Se sincero, ¿Comprarías tú producto?, ¿Usas tu propio producto?… es sorprendente la cantidad de gente que encuentra excusas para no hacerlo. Probablemente las mismas excusas que encuentran los consumidores para no comprarlo.
  9. Las personas no compran productos, compran el valor que perciben de ese producto. No vendas cosas, vende el valor que producen/contienen.
  10. Continuará… siempre continúa
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