Tus 15 ases

o “ 15 preguntas a las que debes responder sí para triunfar en el comercio”

 

Seguro que crees que el público ya sabe lo que tú vendes, que la reforma que hiciste a tu fachada hace 5 años está de total actualidad, que todo el mundo conoce tu ubicación y tu interesante oferta, y que no tienen más que pasar por delante de la tienda para entrar. Pero, seguro que te has dado cuenta que tus vecinos ni siquiera se acercan a tu local, que las ventas descienden y que cada vez pasa menos gente por delante de tu tienda.

 

¿Has repartido folletos de tu tienda en los últimos 6 meses?

¿Has entregado una tarjeta tuya a un cliente satisfecho el último día?

¿Han hablado de tu marca en la radio en el último trimestre?

¿Ha habido una celebración entorno a tu marca en el último año?

¿Has enviado un mail a tus clientes el último mes?

¿Has discutido con tus socios y empleados la estrategia de tu empresa en el último año?

¿Has hecho un curso el último año para ponerte al día  en cuanto a promoción y venta?

¿Has visitado algún lugar o acudido a algún acto en los últimos 2 meses que te haya sorprendido y del que hayas aprendido algo que puedan introducir en tu negocio?

¿Has preguntado durante el día de hoy a algún cliente que le parece la imagen de tu tienda?

¿Has participado en los últimos 6 meses en algún proyecto que exceda el interior de tu empresa y comporte la colaboración con otras marcas?

¿Has colaborado en algún acto o celebración con la sociedad en la que directamente está ubicada tu empresa?

¿Te has comunicado en la última semana con tus clientes de alguna manera?

¿Has ofertado a tus clientes algún producto o servicio en condiciones especiales o novedosas en el último mes?

 

 

Acciones a realizar:

  1. Comprueba que al menos has contestado afirmativamente a una de las preguntas anteriores, si no, realiza alguna de las acciones promocionales en las próximas 48 a 72 horas.
  2. Usa el listado anterior para elaborar un calendario de acciones y planificar la comunicación con tus clientes
  3. Reúne a tu equipo, si lo tienes, e implícales en tu nueva filosofía de promoción
  4. Ánimo, ya te queda menos.
  5. Cuando necesites ayuda, no dudes en consultar a profesionales de la comunicación, al fin y al cabo invertirás en la salud de tu empresa que es la tuya propia.
pulsa sobre el enlace en azul y podrás bajarte el archivo en pdf y compartirlo 15-ases

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